Увольнение — стресс не только для того, кого увольняют, но и для тех, кто непосредственно участвует в этой процедуре на стороне работодателя. Как сгладить противоречия и избежать когнитивного диссонанса при увольнении симпатичного вам, но непрофессионального сотрудника — расскажем в этой статье. 

Ведь я заплатил 2000 баксов за билет на семинар «Раскрой свой скрытый потенциал»

Ведь я целых три часа летел в Калифорнию…

Ведь я полностью посвятил себя семинару.

Но в итоге я встал и вышел.

Снижение результатов работы продавцов, которые предварительно были обучены и вроде бы полностью подготовлены к «бою», явление весьма частое. Весь запал и навыки пропадают где-то спустя месяц после обучения, как будто бы его вовсе и не было. Почему так происходит? Из-за того, что продавцов неверно учат, или дело в чём-то другом?