Описание

Уровень сложности: минимальный

Специальные знания: не требуются

Это курс для тех, кто хочет понять, что такое веб-аналитика, зачем она нужна, какие инструменты для нее используются и каким образом она может помочь вашему бизнесу.

Аналитика — раздел логики; анализ частностей необходим, чтобы понять, как действуют те или иные закономерности. Веб-аналитика отвечает за логику людей, находящихся в Интернете. Она помогает понять, например, как читатели реагируют на ваши посты в соцсетях и на каком этапе «отваливаются» потенциальные клиенты. Для этого существуют математические инструменты анализа и измеримые показатели, которыми можно оперировать.

Анализ необходим для того, чтобы понимать, как именно строятся закономерности успешных или неуспешных операций. Самый простой пример — игра в покер. Многие считают, что выигрыш — это не более чем везение. А на самом деле покер — разновидность интеллектуального спорта, в котором умение считать и анализировать вполне может привести к выигрышу при общих равных или даже при негативных исходных данных. Если вы понимаете, как именно действуют закономерности достижения успеха, то можете выстроить правильный алгоритм действий.

Почему важно умение анализировать: представьте себе ситуацию, в которой вы проводите тестовую рекламную кампанию и тратите на нее 10 000 рублей. Охватываете 10 000 человек, но в итоге получаете 100 продаж, то есть каждый клиент обходится вам в 100 рублей. Если вы проанализируете, почему «отвалились» все клиенты, не вошедшие в число купивших, и что именно зацепило те 100 человек, которые купили, вы можете улучшить показатели продаж при тех же затратах, при этом стоимость лида уменьшится.

Содержание курса

1. Главные параметры для анализа поведения посетителей веб-сайта
2. Инструменты веб-аналитики 
3. Как правильно поставить цели для сбора статистики на сайте
4. Как установить аналитический счетчик на сайт
5. Альтернативные метрические сервисы

Учебный план